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株式会社マーシュの詳細内容

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サービス概要

新商品、改良品を試してその評価を得られる、ホームユーステスト、会場調査
ネットリサーチは回答者のみ、アンケートシステムのみでも可、標準価格内
で充分な機能を備えた高機能アンケートシステムで余計な費用がかかりません。

対応調査テーマ・方法

ホームユーステスト、会場調査、ネットリサーチ
グループインタビュー、デプスインタビュー、訪問調査、ユーザビリティ調査

モニター数・属性

全国76万人(2015年4月)プラス提携パネル

導入費用帯

10万円~

●ホームユーステスト
・出現率の低い対象条件や細かい割付にも、ご要望に合わせてしっかり対象者を選定させていただきます。
・製品の機密性保持につきましても、弊社でしっかりコントロールいたします。
 (御社からの製品受け取り時の個数チェックや、モニターからの製品回収をする場合には返却の誓約書を交わします)
・実施の際には、製品に関する安全確認書を交わし、安全性を確保した上で調査を進めさせていただきます。
・テスト品が飲料/食品などの場合、必要に応じ、アレルギーにつきましても事前確認をいたします。
・応募画面にて承諾を得ることにより、ご家族にもアンケートに協力していただくことも可能です。
・モニターの方にも製品の取り扱いや試用に関する指示書を送付し、指示に沿った使い方を守っていただきます。
・事後アンケート未回答のモニターには督促をかけ、アンケートに回答いただきます。
・アウトプットも集計のほか、ご予算・ご要望に応じて検定やレポートも対応可能です。
・御社のご要望に応じ、アウトプットのグラフィックやフォーマットをご指定いただけます。
・タイトなスケジュールにも柔軟かつスピーディーに対応させていただきます。

●会場調査
・ネットリサーチ業界No.1のモニターリクルート(召集業務)の経験を活かし、調査全体をサポートいたします。
・対象者への条件・前日の電話確認も、全て弊社内のスタッフが行うことにより、より質の高い対象者のリクルートが可能です。
・対象者の急なキャンセルにもしっかり対応させていただきます。
・会場選びにつきましても、調査内容に合った会場のご提案をさせていただきます。
 (調理ができる・アクセスが良い・収容人数など)
・企画段階で、会場のレイアウトイメージやアウトプットイメーをご提出いたします。
・実査当日は、弊社の会場調査専門のスタッフを中心に、会場準備や製品管理まで、しっかりコントロールさせていただきます。
・当日のタイムテーブルや割付表も作成いたします。
・機密性の保持につきましても、厳重な本人確認や事前の承諾などを行い、安心してお任せいただけます。
・アウトプットもHUTと同じく、集計のほか、検定からレポートも対応が可能です。
・最短で実査翌日に速報の納品をさせていただきます。

2013/12/1~2014/11/30実績
ホームユーステスト:272件
会場調査:218件
グループインタビュー:858件
デプスインタビュー:559件
訪問調査:122件

よくあるご質問

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