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株式会社クマデLab (クマデラボ)の詳細内容

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サービス概要

「ヒントは生活者(消費者)の声の中にある」をモットーに、クライアント様の
ニーズに合わせたマーケティングリサーチを提供しております。
よりよい商品・サービスづくりのために是非弊社をご活用ください。

対応調査テーマ・方法

消費者調査、商品開発(パッケージ、ネーミング、メニュー等)、利用実態調査、
お客様満足度調査、従業員満足度調査、広告効果測定など
課題・テーマにあわせて様々な調査手法にてご提案させていただきます。

モニター数・属性

複数の提携パネルにて幅広く対応しております。

導入費用帯

10万円~  ※案件ごとに異なります

“何で” “何によって” “何を思って(感じて)” “何に触れて”「心が動く」のか・・・・・。

生活者の声、開発者の声、お店の声、従業員の声、皆様のいろんな「声」をかきあつめて、
そして拡げて、幸せにしたい。
そんな願いを込めて「クマデLab」と名付けました。
クマデLabは、生活者発想を大切にしています。私たちは、企業のみなさまの
よりよい商品づくりやサービスづくりに貢献できる集団を目指しています。

■オーダーメイドリサーチという考え方
 クマデLabにはいわゆるパッケージ調査というものはございません。
 全ての皆様にご満足いただける、きめ細かい高品質で信頼度の高い情報を提供することにより、
 皆様が抱える様々な課題を解決に導くお手伝いをいたします。
 ~生活者が一人一人違うように企業もお店も一つ一つ違います。
 同じ調査では正しい結果は得ることはできません~

■小売店や飲食店、ネットショップの皆様にも、気軽にご利用いただけるリサーチサービス
 のご提案にも実績がございます。

■汐留イタリア街にインタビュー施設「ロータスしおどめ」を擁しております。
※インタビュールームのみのご利用も受け付けております。
 見学も随時受付中(要予約)。お気軽にお問い合わせください。

■ご要望に応じ、過去のデータからの分析も可能でございます。

■調査設計から調査実施、集計・分析、報告までのトータルサービスだけでなく、クライアントのご要望に
 そった多様なサービスメニューで対応しております。
 「市場調査はやったことないから不安だ」「やったことがあるが、その後に活かせなかった」
 「予算が少ないが実施は可能なのか」「こんなことは調査できるのか」
 そんなお客様からのご相談も数多く受けております。まずはお気軽にお問い合わせください。

【主な取り扱い商品、サービス】
 食品・菓子、健康食品、飲料(清涼飲料・アルコール飲料)/旅行、ホテル・旅館
 トイレタリー/化粧品・美容/美容サロン・エステティックサロン/服飾雑貨
 家電・AV機器/クルマ/エンターテイメント(映画・DVD・CD)
 広告/Webサイト/媒体(テレビ・ラジオ)/イベント
 飲食店・カフェ・居酒屋/小売店・スーパー/Webショップ

【主な調査テーマ】
・新商品開発、パッケージ、ネーミング、メニュー等受容性調査
・既存または新商品ホームユーステスト
・商品またはサービスの利用実態調査
・来場者または来店客調査
・顧客満足度調査
・従業員満足度調査
・広告効果測定

【具体的案件例】
・レトルト食品新商品受容性調査(試食あり)
・健康食品のパッケージ及びネーミング調査
・居酒屋競合店サービス覆面調査
・エステサロン従業員満足度調査
・飲食店メニュー開発調査
・ファッションWebショップユーザビリティ調査
・美容石鹸ターゲット及び広告戦略絞り込みのための調査
・映画DVDソフト受容性調査
・ラジオリスナー聴取実態訪問調査
・商店会活性化に関する調査

よくあるご質問

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